Kuryenet’ten Kart Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi

Kuryenet tarafından Halkbank kredi kartımın teslimi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kuryenet’ten gelen mesajda kartımın 08.09.2026 tarihinden beri Dilovası şubesinde beklediği yazıyor ancak o günden bu yana kartım hiç dağıtıma çıkarılmadı.

Kuryenet’e telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine Halkbank’ı aradım, bana kartı iptal edebileceklerini söylediler ancak ben kartımın iptal edilmesini değil, bir an önce teslim edilmesini talep ettiğimi belirtip beklemeyi tercih ettim.

Kartımın bu kadar uzun süredir şubede bekletilmesini ve herhangi bir teslimat girişimi olmamasını kabul etmiyorum. Halkbank tarafından gönderilen kartımın Kuryenet tarafından en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gecikmenin nedenine dair tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.