Kredi Kartı Teslimatı 11 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Halkbank kredi kartım, Kuryenet firmasının sisteminde 09.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın kartım tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartımın nerede olduğuna dair de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili olarak bankamı aradığımda, sürecin tamamen Kuryenet ile ilgili olduğu söyleniyor. Ancak Kuryenet firmasına telefonla ya da başka bir yolla ulaşmak da mümkün olmuyor, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor ve yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum.
Siirt Merkez’de ikamet ediyorum ve acil olarak kullanmam gereken bu kredi kartının bu kadar uzun süre teslim edilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Halkbank kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












