Kuryenet'ten Kart Tesliminde Aşırı Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Ziraat Bankası kartım 5 Ağustos’ta basım işlemi tamamlanıp Kuryenet’e kargoya verildi, 6 Ağustos’ta da tarafıma gönderim mesajı geldi. Ancak Muğla Marmaris’teki adresime üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve Kuryenet’ten bunun dışında hiçbir bilgilendirme almadım.
Kartımın teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle özellikle Kuryenet’in süreçteki ilgisizliğinden şikayetçiyim. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili net ve açık bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













