to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten İş Bankası Kredi Kartı Teslimatı Ve İletişim Sorunları
İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartım için Kuryenet aracılığıyla teslimat bekliyorum. Banka kartımı yaklaşık 5 gün önce kargoya verdi ancak bugüne kadar ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için arandım.
Kuryenet’in internet sitesinde veya başka bir yerde açık ve ulaşılabilir bir iletişim numarası, e-posta ya da adres bulamıyorum. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgiye erişemediğim gibi, kuryeyle de irtibata geçemiyorum. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime kart teslimatı yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve Kuryenet’in güncel ve ulaşılabilir iletişim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
