Kuryenet'ten Gönderilen Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yok

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartımın 5200*******77 takip numaralı gönderisi için 07.08.2026 tarihinde “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak 07.08.2026 tarihinden beri kartımı bir türlü teslim alamadım ve sistemde hâlâ herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Kartımı ev adresime teslim almayı bekliyorum. Kart elime ulaşmadığı için internet bankacılığını kullanamıyor, sadece QR ile para çekebiliyorum. Günlük tüm bankacılık işlemlerim aksadı, resmen elim kolum bağlandı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise sürekli robot yanıtla karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Kartımın acilen adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da destek sağlanmasını talep ediyorum.