Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Gönderimim Acenteye Sevk Aşamasında Donmuş, Bilgi Alamıyorum

profile
13 Şubat 13:00
187

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cihaz alımıma ait 100005672007 numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihinden beri acenteye sevk aşamasında görünüyor. Ürün acenteye gelmiş olmasına rağmen günlerdir sistemde hâlâ aynı şekilde “acenteye sevk aşamasında” ve “transfer sürecinde” gibi ifadeler yer alıyor; herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kuryenet’in internet sitesi ve diğer kanallarında arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamıyorum. Bu nedenle sürecin neden uzadığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Turkcell üzerinden aldığım cihazın Kuryenet tarafından bir an önce dağıtıma çıkarılarak acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 15:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cengiz
Cengiz

Ürünün teslim edildi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kargom Acenteye Sevk Aşamasında Kilitlenmiş, Teslimat Bilgisi Yok

profile
12 Şubat 16:14
676

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
06 Kasım 2025 14:20
722

Kuryenet Kargosunda Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
28 Ocak 15:05
623

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri