to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Yetkiliye Ulaşılamama
16.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında 24.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde adresinize uğrama yapılacaktır” bilgisi görünmesine rağmen o gün ne arandım ne de kapıma gelen giden oldu.
Kuryenet’i aradığımda ise sürekli otomatik bant kaydıyla karşılaşıyorum, kesinlikle canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Kuryenet’e acil teslimat notu düştüklerini söylediler ancak gönderi durumum hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Ürünün bu kadar uzun süre teslim edilememesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünün Kuryenet tarafından daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gerek kalmadı iptal ettim sayenizde
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.
