Kuryenet’te Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası’na ait sözleşmesiz kredi kartı gönderimim için günlerdir teslimat bekliyorum. Takip numaram 5200*******59. Kargo takip ekranında gönderici Ziraat Bankası a. Ş. Olarak görünüyor ve gönderi türü kredi kartı olarak belirtilmiş durumda.

Takip ekranında gönderi 6’sından beri acentede görünmesine rağmen, üst tarafta hâlâ acenteye sevk aşamasında yazıyor. Aradığımda da sistem hâlâ sevk aşamasında olduğunu söylüyor, randevu almam isteniyor, randevu kısmına girince adres seçilme alınmıştır deniyor ama ne randevu tarihi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen hâlâ aynı aşamada bekliyor.

Bankanın hızlı basım yapmasına rağmen Kuryenet kartımı bir türlü teslim etmiyor, ben de günlerdir evde beklemek zorunda kalıyorum. Kredi kartımın en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.