to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri
04.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımı içeren kargom Kuryenet merkezinden Çanakkale Truva şubesine sevk edildi. Kargo takip ekranında gönderimin dün acenteye teslim edildiği görünmesine rağmen bugün bu kayıt silinerek halen “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor.
Kuryenet’in internet sitesinde teslimat süresinin 1–3 gün olduğu belirtilmesine karşın, gönderim 3 günde İstanbul’dan Çanakkale’ye dahi ulaşamamış görünüyor. Çanakkale için internette yer alan şube/acenteye ait adres bilgilerinde de yanlışlıklar bulunuyor, bu nedenle sağlıklı bir muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kayıtlı ses yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir destek alamıyorum ve sadece takip numarası girilerek genel bilgi veriliyor, detaylı bir çözüm sunulmuyor.
Akbank Axess kartımı içeren bu gönderinin daha fazla gecikmeden, süreç netleştirilerek ve kayıtlar tutarlı hale getirilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
4 gün bekleyip bir aksiyon alınması sevindiriciydi. Bu süreçten anladığım firma hafta bir gün merkezden acentelerine sevk gerçekleştiriyor. Keşke bunu dile getirse
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
