to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Teslim Edilmeyen Elektronik Ürün Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürünüm 15 Haziran tarihinden bu yana halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim sistemde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kuryenet’e ulaşmak için arayabileceğim bir çağrı merkezi veya şube telefonu da bulamıyorum, bu nedenle ne kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Elektronik ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
