Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6120615454938 olan gönderimi sorguladığımda günlerce “dağıtımda” olarak göründü, bugün ise sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlenmiş olmasına rağmen adres yetersizliği denilerek geri gönderildiği bilgisini gördüm. Oysa ben sürekli adresimdeyim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim.
Kartı aldığım banka ile görüştüğümde kartın Kuryenet’e teslim edildiği söylendi, ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Acil olarak kullanmam gereken bir kredi kartı olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim.
Kredi kartımın bugün saat 18.00’e kadar kayıtlı adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartın teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bu hafta içinde, adresimde olmama rağmen gönderim "adresinde yok" denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Teslimatın gerçekleşmemesi üzerine Kur...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım için günlerdir sorun yaşıyorum. Gönderi numaram 3505029525918 olmasına rağmen, adrese hiç gelmedikleri halde sistemde “adrese geldik, kimse yoktu” şeklinde not düşülüyor. Bu durum bugün dahil olmak üzere toplam 3 kez tekrarlandı ve her seferin...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 8 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 08.12.2025 tarihinden beri her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen kartım teslim edilmiyor. Gönderime ait 3505029038739 takip numarası bulunuyor. Bu süreçte Kuryenet tarafın...

Kuryenet’in iki ayrı bankadan gelecek kredi kartı teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” notu düşülüp kartlarım teslim edilmedi. Kartlardan birini mecburen banka şubesine giderek alabildim. Diğer kartım ise üzerinden 10 ...
Yorumlar