Kuryenet’te Acenteye Sevk Aşamasında Kalan Kartlarım 11 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’na ait kredi ve banka kartlarım 17 Temmuz tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ziraat mobil uygulamasındaki kart takibinde kartlarımın basım ve gönderim sürecinin tamamlanmış olduğu açıkça görülüyor, Kuryenet takip ekranında ise gönderimin uzun süredir sadece “acenteye sevk” aşamasında beklediği yazıyor.
Kartlarımın teslimi için Kuryenet’i aradığımda sadece kurumsal numaraya ulaşabiliyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Eskişehir Merkez Ertuğrulgazi Acentesi’nde gözüken bu gönderimle ilgili ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat süreci ilerliyor.
Bu nedenle Ziraat Bankası’ndan Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi ve banka kartlarımın, Eskişehir Merkez Ertuğrulgazi Acentesi tarafından ivedilikle dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini acilen talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















