to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet’in iki ayrı bankadan gelecek kredi kartı teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” notu düşülüp kartlarım teslim edilmedi.
Kartlardan birini mecburen banka şubesine giderek alabildim. Diğer kartım ise üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 11.12.2025 tarihinde ilk “teslim edilemedi” kaydını gördüm ve o günden bu yana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Teslim edilmeyen kartımın Kuryenet takip numarası 6120512260939’dur.
Banka müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Kuryenet tarafında ise müşteri temsilcisine bağlanma imkanı yok, sadece takip numarası ile sorgulama yapılabiliyor ve bu da sorunu çözmüyor. Adreste olmama rağmen böyle bir not düşülmesi ve tekrar dağıtıma çıkarılmaması kabul edilebilir değil.
Kartımın en kısa sürede, tekrar bahane üretilmeden ve “adresinizde yoktunuz” gibi gerçeği yansıtmayan kayıtlar girilmeden, bizzat adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk tarafından kartımın dağıtım için Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Ertesi gün, yani 19 Kasım’da ise takip numaram olan 732531806484 ile sorgulama yaptığ...
Banka kartım 3 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Aralık’ta ise Kuryenet’in dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen o tarihten bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde de hâlâ bir ilerleme göremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise telefon otomatik o...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım, 11.11.2025 tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000******430, teslim adresim Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve kimse beni...
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
Yorumlar