to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Sistemindeki Adres Hatası Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, adresim açık ve eksiksiz olmasına rağmen sistemde “adreste eksiklik” gerekçesiyle teslimat yapılmadığını öğrendim. 21.04.2026 tarihi itibarıyla kartımın akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Süreçle ilgili bilgi almak için Kuryenet’le iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan yalnızca bankayla iletişime geçmem söylenip görüşme sonlandırıldı. Gönderime ait takip numaram 5000*******60 olup, adresimde herhangi bir sorun veya eksik olmamasına rağmen kartım hala elime ulaşmamıştır.
Kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, kayıtlı ve doğru olan adresime ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
