Kuryenet’ten Çıkmayan Ziraat Banka Kartı İçin Acil Açıklama Ve Teslim Talebi

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası Genç Kart Bankkart’ımın teslimatında sorun yaşıyorum. 16.04.2026 tarihinde 5000******810 numaralı gönderime ait kartımın “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi paylaşılmış, ancak aynı adrese daha önce Ziraat Bankası’ndan 3–4 kez kartım sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi gerçekçi değildir.
Ayrıca Kuryenet bana hiçbir şekilde ulaşmamış, ne arama ne de mesaj almadım. Sistemde yer alan telefon numarası da ulaşılamaz durumda, defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum.
Kartımın mevcut, doğru ve daha önce defalarca teslimat yapılmış olan adresime, 5000******810 takip numaralı gönderim üzerinden yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilemeyen telefon numarası ve “adres yetersizliği” bilgisinin de incelenerek düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde, tüketici haklarımı kullanarak kartım bugün içerisinde teslim edilmediği takdirde gerekli resmi işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankkart Genç kartımın 3 Şubat tarihinde ev adresime teslim edilmesi gerekirken, tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde bulunmadığınızdan dolayı kartınız teslim edilememiştir” bilgisi yer aldı ve kartım teslim edilmedi. Bu firmayla daha önce de ayn...
Ziraat Bankası genç kartım yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet kargo firmasına teslim edildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde adres eksikliği veya hava koşulları nedeniyle teslim edilemediği belirtiliyor fakat adresimde herhangi bir sorun yok. Kuryenet’...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. 5000*******33 takip numaralı gönderi için sistemde defalarca “adrese gelindi, evde bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş olmasına ra...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek isteniyor; ancak 08.04.2026 tarihinde adreste olmama rağmen tarafıma “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderilerek kartım teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 5000*******41’dir. Bu durum üzerine Kuryenet ile ...
Yorumlar