Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Yetersizliği Gerekçesiyle Kart Teslim Edilemedi Ve İletişim Sorunu

profile
17 Nisan 10:26
145

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası Genç Kart Bankkart’ımın teslimatında sorun yaşıyorum. 16.04.2026 tarihinde 5000******810 numaralı gönderime ait kartımın “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi paylaşılmış, ancak aynı adrese daha önce Ziraat Bankası’ndan 3–4 kez kartım sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi gerçekçi değildir.

Ayrıca Kuryenet bana hiçbir şekilde ulaşmamış, ne arama ne de mesaj almadım. Sistemde yer alan telefon numarası da ulaşılamaz durumda, defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum.

Kartımın mevcut, doğru ve daha önce defalarca teslimat yapılmış olan adresime, 5000******810 takip numaralı gönderim üzerinden yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilemeyen telefon numarası ve “adres yetersizliği” bilgisinin de incelenerek düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde, tüketici haklarımı kullanarak kartım bugün içerisinde teslim edilmediği takdirde gerekli resmi işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet'te Kart Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetinde Sorunlar

profile
06 Şubat 15:28
336
kuryenette-kart-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetinde-sorunlar-1.jpg
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmadı

profile
Hayriye
19 Ocak 15:45
384
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Özlem
25 Aralık 2025 15:00
400
1
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Gecikme Sürüyor

profile
Nesibe
11 Nisan 21:20
262
kredi-kartim-teslim-edilmedi-gecikme-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri