Kuryenet Teslimatını Yanlış Bildirdi, Kartım Erişilemiyor
26 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi, aynı gün saat 17.51’de ise Kuryenet tarafından “adresinize uğradı ancak teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda yazanların aksine o saatlerde ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı; kesinlikle kimse benimle iletişime geçmedi.
Şu anda kartıma ulaşamıyorum ve hem Ziraat Bankası tarafında hem de Kuryenet tarafında herhangi bir yetkiliye sağlıklı bir şekilde ulaşmak da mümkün olmuyor. Kartımın en kısa sürede benimle iletişime geçilerek, gerçekten adrese gelinip teslim edilmesini ve uğramadıkları halde uğramış gibi gösterilen bu kayıtla ilgili gerekli incelemenin hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet tarafından yapılmasını talep ediyorum. Takip numaram: 5000*******18.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












