to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Gecikme Sürüyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek isteniyor; ancak 08.04.2026 tarihinde adreste olmama rağmen tarafıma “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderilerek kartım teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 5000*******41’dir.
Bu durum üzerine Kuryenet ile mail üzerinden iletişime geçtim ve bana herhangi bir gecikme olmaksızın teslimatın sağlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat girişimi de olmadı.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede bizzat adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, gönderiniz yarın dağıtımda olacak.
16 Nisan tarihinde tarafıma ‘gönderiniz yarın dağıtımda olacak’ şeklinde bilgi verilmesine rağmen teslimat gerçekleştirilmemiştir. Sürekli aynı şekilde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgilendirme yapılması kabul edilemez. Şikayetimi oluşturmuş bulunmaktayım ve süreci takip ediyorum. Gönderimin nerede olduğu ve neden hâlâ teslim edilmediği hakkında tarafıma net ve doğru bilgi verilmesini, ayrıca kesin teslim tarihinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Gönderim iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Yine “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıt mı oluşturulacak? Çünkü adresteyim ve herhangi bir kurye ziyareti gerçekleşmemiştir. Bu durum açıkça hizmet kusurudur. Tarafıma net bir teslim saati verilmesini talep ediyorum
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
