Kuryenet Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Turkcell Pasaj üzerinden üç adet ürün siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile yapılmasına rağmen 27 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda/acenteye sevk” benzeri bir aşamada görünüyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala bana teslim edilmedi.

Kuryenet tarafında gönderiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyor ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Turkcell Pasaj üzerinden de bu konuda destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Kuryenet üzerinden 100005707510 takip numaralı gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.