to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Kartımın Ulaşılamaması
Banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildiği halde tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 30 Aralık 2025 tarihinde kartım Kuryenet firmasına teslim edildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte bankamla 3 defa görüştüm, Kuryenet firmasını ise defalarca aradım. Kuryenet’i aradığımda sadece sesli yanıt sistemi karşılıyor, takip numaramı tuşlamam isteniyor, takip numarasını girdiğimde ise “gönderiniz sevk aşamasındadır” şeklinde bir bilgilendirme yapılıyor ve görüşme sonlanıyor. Bunun dışında hiçbir yetkiliye bağlanamıyor, detaylı bilgi alamıyorum ve gönderim ilerlemiyor.
Günlerdir mağduriyet yaşıyorum ve banka kartımı kullanamıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
