to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Durum, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 5000*******69 takip numaralı gönderisine bir türlü ulaşamıyorum. Takip ekranında kurye adrese gelmiş gibi “adrese gelindi” şeklinde not düşülmüş, ancak ne eve gelen oldu ne de herhangi bir şekilde kapı çaldı ya da aranmadım. Buna rağmen sistemde sanki teslimat yapılmaya çalışılmış gibi bir kayıt tutulmuş.
Bu süreçte Kuryenet ile iletişim kurmak için defalarca deneme yaptım ancak ne telefondan ne de başka bir kanaldan ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kartım ortada yok.
25.07.2026 tarihinden beri kredi kartımın teslim edilmemesi ve ulaşılamaz bir müşteri hizmeti ile baş başa bırakılmam nedeniyle mağdur durumdayım. Kredi kartımın en kısa sürede doğru adrese ve bizzat bana teslim edilmesini, teslimat sürecine ilişkin de tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
