to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kuryenet İle İletişim Sağlanamıyor
10.02.2026 tarihinden beri beklediğim kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen adresime tek bir kez bile gelinmedi, herhangi bir ziyaret ya da not bırakılmadı.
Gönderi takip numaram 5000*******05’tir. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bankamla görüştüğümde ise sadece Kuryenet’e yönlendiriliyorum, ancak firma ile iletişim kuramadığım için sorun çözümsüz kalıyor.
Kredi kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bankaların bu kadar zor ulaşılan ve teslimat sürecinde sorun yaşatan bir firma ile çalışmamasını, yaşadığım mağduriyetin incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala teslim edilmedi kopya yapıştır açıklamayla maalesef süreç geçiştirilmektedir.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala daha teslim edilmedi beklemeye devam...
Kuryenet tarafından gönderilen kredi kartım 10.02.2026 tarihinden beri teslim edilmedi, sistemde dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor ancak adresime hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak yanıt alamadım. Kartımın acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
