to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım (takip no: 7900201184666) uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında “adresinize ulaşıldı ama size ulaşılamadı” şeklinde bir not görünüyor, ancak hem hangi tarihte geldiklerini belirtmiyorlar hem de teslimatla ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Tüm bu süreçte evden hiç ayrılmadım ve herhangi bir ziyaret de olmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sadece gönderi numarası soruluyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve çözüm sunulmuyor. Kartı gönderen bankayla da iletişime geçtim, ancak sorunum hala çözülmedi.
Kuryenet’in şeffaf olmayan ve güven vermeyen bu yaklaşımı nedeniyle kartımın güvenliğinden endişe ediyorum. Kartımın başkasının eline geçip geçmediğini, kullanılmadığını nasıl bilebilirim? Yalan bilgi veren bir firmaya nasıl güvenebilirim?
Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kartımın tarafıma güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...
11 gündür kartım kuryede bekliyor ve Kuryenet teslimatı gerçekleştirmiyor. Adreste bulunmama rağmen 'adreste bulunamadı' şeklinde bilgi veriliyor. Ne bir telefonla bilgilendirme yapılıyor ne de kapı çalınıyor. Bankaya yönlendirdiğimde ise bankaya ulaşmak mümkün olmuyor. Küçük bir şehirde bile kart t...
11 Eylül'den bu yana Kuryenet üzerinden gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 7325251043914) tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürekli gecikiyor ve bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Kartımın bir an önce tarafıma tesl...
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
Yorumlar