to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Kartımın Gecikmesi Günlük İşlerimi Aksattı
Akbank Axess banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kuryenet’in takip sayfasında 6220399198025 numaralı gönderimin birkaç gündür “acenteye sevk aşamasında” göründüğünü, ancak herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmediğini görüyorum. Yaklaşık 3 gündür kartımı bekliyorum ve bu gecikme günlük işlerimi aksatmaya başladı.
Kuryenet ile şu ana kadar telefon ya da başka bir kanaldan iletişime geçmedim, bana da herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kartım daha teslim edilmedi kimse iletişme geçmiyor
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
