to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Yok
Ziraat Bankası’na ait 5000*******99 numaralı banka kartım 27.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen teslimat anlarında evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Bağlıca şubesine gidip kartımı kendim teslim almak istedim ancak şubenin net bir adresine veya iletişim bilgilerine internet üzerinden ulaşamadım. Ne gönderiyle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum ne de kartıma ulaşabiliyorum.
Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak kayıtlı adresime teslim edilmesini ve dağıtıma çıktığı gün SMS veya telefon ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Şu ana kadar herhangi bir arama olmadı. Başka kart olmadığı için işlem yapamıyorum. Bir an önce teslimini rica ederim.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Dalga mı geçiyorsunuz anladım. Evdeyim bugün kontrol ettiğimde geldik yoktuk yazıyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem yazdım aransın diye. Ne bir arayan var ne bir mesaj geldi dağıtıma çıktı diye. Alt tarafı bir kart dağıtacaksınız. Aylardır kart peşinde koşuyorum. Başka kartım yok. İşlem yapamıyorum diyorum. Anlatamıyorum
En sonunda elime ulaşmayan kartı iptal ettim ve yeni kart istedim. İlgilenmeyin gerek kalmadı.
Merhaba, gönderiniz iade istenmiş.
