Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Evde Yok Bahanesiyle Mağdur Edildim

profile
01 Aralık 2025 11:40
332
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür Ederim”

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet firmasında olmasına rağmen 24 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece bir adet “evde yok” bilgisi görünüyor ancak o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de bir kez bile zilime basıldı, buna rağmen adresime gelinmiş gibi gösterildi.

Gönderi numaram 5000*******57’dir. Adres sorunu yaşanmasın diye kartımın Ziraat Bankası şubesine yönlendirilmesi için özellikle talepte bulundum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde gönderimin sağlanacağı söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı, somut bir çözüm sunulmadı.

Hem gereksiz yere bekletilmekten hem de hatalı “evde yok” bilgisi girilmesinden dolayı mağdur oldum. Kartımın acilen, en geç bugün içinde tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-evde-yok-bahanesiyle-magdur-edildim-1.jpg
profile
1 Destek
01 Aralık 2025 18:46 (Şikayetten 7 saat sonra)
Eda
Eda
02 Aralık 2025 10:53

Merhaba lütfen kartımı bir şekilde bugün gönderin gerçekten şu an benim o karta ihtiyacım var ödemelerim gecikti bebeğimin ihtiyaçları var onları alamadım lütfen bir an önce bugün kartımı teslim edin

03 Aralık 2025 10:07
Eda
Eda
03 Aralık 2025 10:17

Teşekkür Ederim

04 Aralık 2025 13:33

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 17:55
425

Kuryenet Kart Teslimatında Adresime Gelinmeden Teslim Edilmedi Notu Düşülüyor

profile
Büşra
28 Kasım 2025 13:24
157

Evde Olmama Rağmen Kartlarım Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

profile
25 Eylül 2025 20:11
764
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-3.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-1.jpg

Teslimatta Yanlış Beyan Ve Kartıma Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Gökçe
26 Kasım 2025 12:16
258
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri