Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Evde Yok Bahanesiyle Mağdur Edildim

01 Aralık 11:40
135
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür Ederim”

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet firmasında olmasına rağmen 24 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece bir adet “evde yok” bilgisi görünüyor ancak o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de bir kez bile zilime basıldı, buna rağmen adresime gelinmiş gibi gösterildi.

Gönderi numaram 5000*******57’dir. Adres sorunu yaşanmasın diye kartımın Ziraat Bankası şubesine yönlendirilmesi için özellikle talepte bulundum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde gönderimin sağlanacağı söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı, somut bir çözüm sunulmadı.

Hem gereksiz yere bekletilmekten hem de hatalı “evde yok” bilgisi girilmesinden dolayı mağdur oldum. Kartımın acilen, en geç bugün içinde tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-evde-yok-bahanesiyle-magdur-edildim-1.jpg
profile
1 Destek
01 Aralık 18:46 (Şikayetten 7 saat sonra)
Eda
02 Aralık 10:53

Merhaba lütfen kartımı bir şekilde bugün gönderin gerçekten şu an benim o karta ihtiyacım var ödemelerim gecikti bebeğimin ihtiyaçları var onları alamadım lütfen bir an önce bugün kartımı teslim edin

03 Aralık 10:07
Eda
03 Aralık 10:17

Teşekkür Ederim

04 Aralık 13:33

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

21 Kasım 17:55
263

Kuryenet Kart Teslimatında Adresime Gelinmeden Teslim Edilmedi Notu Düşülüyor

Büşra
28 Kasım 13:24
110

Evde Olmama Rağmen Kartlarım Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

25 Eylül 20:11
440
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-3.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-1.jpg

Teslimatta Yanlış Beyan Ve Kartıma Ulaşamama Mağduriyeti

Gökçe
26 Kasım 12:16
196
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri