to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildiği söylenmiş, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Fakat bana herhangi bir arama ya da mesaj yapılmadı, teslimat hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Kartımın teslim edilmesi gereken adres: Adıyaman, Besni, Oyratlı Köyü No:180. Takip numaram: 5000*******71.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adreste olmadığım için teslim edilemediği söylendi. Ancak teslimat sırasında bana ulaşılmadı ve kartı teslim almak için herhangi bir fırsat verilmedi. Bu durum, kartı okul işlemlerim için acil olarak kullanmam gerektiğinden dolayı mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kartımın gün içinde tekrar adresime getirilmesini ve teslimatın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen yeni banka kartımın teslimat sürecinde Kuryenet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 25 Ağustos Pazartesi günü, Adıyaman’daki adresimde olmama rağmen kuryeniz beni arayarak adresimi sordu ve tekrar ilettim. Ancak, evde beklememe rağmen kartım teslim edilmedi. Teslimatla ilgil...
16 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen hem kredi kartım hem de banka kartım Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde mesajlar alıyorum. Kartlarımın teslimatını beklediğim adreste sürekli olarak bulunuyorum ve özellikle ün...
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten 26’sında “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün evdeydim ve ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Kartımın nerede olduğunu bilmiyorum ve Kuryenet’i her aradığımda sadece “yeni talep oluşturuyoruz” ...
Ziraat Bankası kredi kartım, 9 Eylül Salı günü Kuryenet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Pınartepe Mahallesi Belediye 1 Caddesi No:*** y*** e*** Sitesi ** Blok Daire ** olmasına rağmen, 10 gündür herhangi bir tesli...
Yorumlar