to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Banka Kartının Tanımadığım Kişiye Verilmesi
5961*******84 takip numaralı banka kartım, 29.04.2026 tarihinde Kuryenet sistemi üzerinde teslim edilmiş görünüyor ancak kartım bana teslim edilmedi, hiç tanımadığım bir şahsa teslim edilmiş.
Durumu takip numarasından kontrol ettiğimde fark ettim. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Güvenlik nedeniyle bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum.
Banka kartı gibi son derece hassas bir gönderinin bu kadar dikkatsizce, kimlik kontrolü yapılmadan ve alıcısı olmayan bir kişiye teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımın nasıl, kime ve hangi şartlarda teslim edildiğinin araştırılmasını, bu ihmali yapan kurye hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
