Kuryenet'in Yanlış Teslim Kaydıyla Gösterilen Kredi Kartı Güvenlik Riskine Düşürüyor

İş Bankası’ndan adıma gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından getirilmesi gerekirken, sistemde kartın bana teslim edildiği görünüyor. Ancak ben bu kartı asla teslim almadım ve hiçbir şekilde imza atmadım ya da kartı elime geçmedi.

Kuryenet’in kendi takip sisteminde 726599008562 numaralı gönderi için 13.04.2026 tarihinde teslim edildi bilgisi yer almasına rağmen, İş Bankası’nı aradığımda kartın hâlâ kurye firmasında göründüğü söylendi. Yani banka tarafında kart teslim görünmüyor, Kuryenet tarafında ise teslim edilmiş gibi işlem yapılmış durumda.

Ben güvenlik nedeniyle kartı iptal ettirdim. Buna rağmen Kuryenet’in kartı teslim etmiş gibi göstermesini çok ciddi ve güvenlik açısından endişe verici bir hata olarak görüyorum. Kuryenet’in bu yanlış teslim kaydıyla ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, kartın kime ve nasıl teslim edildiğinin açıklanmasını ve bu konuda resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Bu tür bir gönderide, teslim almayan bir kişinin adına teslim edilmiş gibi kayıt girilmesi kabul edilemez. Hem kendi güvenliğim hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için Kuryenet hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.