to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
28 Şubat’ta Kuryenet’ten, Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan biriyle görüşme sağlandı.
Ardından 2 Mart 2026 sabahı, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslimatın gerçekleşmediğini bildiren yeni bir SMS aldım. Oysa belirtilen tarihte ve saat aralığında evdeydim ve kimse gelmedi. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle tüm Ziraat Bankası kartlarımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen operatör aşamasından öteye geçemedim, hiçbir yetkiliyle görüşemedim ve sorunumu anlatamadım. Kuryenet gibi işini düzgün yapmayan personel çalıştıran ve bir tane yetkili kişiye dahi ulaşılamayan bir kurumla çalıştıkları için Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatarak banka ile olan tüm ilişkimi de kestim.
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımın bir an önce tarafıma güvenli şekilde ulaştırılmasını, ayrıca adreste bulunmadığım yönünde gerçeğe aykırı bilgi giren kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumluların cezalandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
