to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Sorunu: Kurye Ulaşım Sorunu Ve Banka Gecikmesi
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, 17.02.2026 tarihinde bana “kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde bir SMS gönderdi. Oysa o gün evdeydim ve kapı çalınmadı, herhangi bir arama da almadım.
Kuryenet’e telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmadı, firmaya ulaşamadım ve kartın nerede olduğu, ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamadım. Bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Durumu Ziraat Bankası ile paylaştığımda, kartın tekrar bankaya gelmesi için tebligat çekileceği söylendi. Ben kartımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir gecikme ve ek mağduriyet yaratılmadan ivedi şekilde Ziraat Bankası’na teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
