to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gelmedi Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım
Kuryenet tarafından Vakıf Katılım için gönderilen 4647463946382 takip numaralı kartımın teslimatı için 13.03.2026 tarihinde tarafıma randevu verildi. Bu randevu üzerine sabahın erken saatlerinden akşam geç saatlere kadar tüm günümü evde geçirerek teslimatı bekledim. Buna rağmen ne kapım çalındı, ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Bütün günümü bu teslimata ayırmış olmama rağmen kartım teslim edilmedi ve mağdur edildim. İnternette görünen Sultanbeyli adreslerine, özellikle Fatih Mahallesi Fırat Caddesi No:** olarak belirtilen adrese bizzat gitmeme rağmen burada herhangi bir şubeleri olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı hattan ulaşmaya çalıştığımda ise hatların sürekli kapanması nedeniyle kimseye erişemedim.
Kuryenet firmasının bu sorumsuz, insanları oyalayan ve tüm gün evde bekleten tutumundan şikayetçiyim. “Geleceğiz” denilerek gelinmemesini ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Vakıf Katılım kartımın acilen ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde bankaya ve gerekli yasal mercilere ayrıca şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet ne sorumsuz bir firmasınız 16 martta telefonla aramadan evde yoksunuz diye mesaj atıp kaçıp gitmekte nedir. Yetkilileriniz uyuyor mu. Neden müşteri temsilcisisne baglanamıyoruuztakip no7326064021707. Banka Kartım bugünde gelmezse sizin firmanız hakkında dava açacağım. Kapatın gidin burayı.