to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslim Gecikmesi Yeni Turkcell Hatımı Kullanamama Ve Ek Ücret Talebi
Turkcell hattımın teslimi için Kuryenet aracılığıyla gönderim yapıldı, ancak günlerdir hat tarafıma ulaştırılmıyor. Kuryenet gönderimi 20 Ocak Salı günü teslim almış görünüyor. 25 Ocak Pazar günü ise bana “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde SMS gönderildi, fakat o gün evime hiçbir kurye gelmedi.
Gönderime ait 4581160086203 takip numarası bulunuyor. Buna rağmen ne Kuryenet müşteri hizmetlerine ne de acenteye ulaşabiliyorum, telefonlara yanıt alamıyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Şu anda Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve eski hattımın taahhüdü bittiği için sistem beni zamlı yeni tarifeye otomatik olarak geçirdi. Kuryenet teslimi geciktirdiği için yeni Turkcell hattımı kullanamıyor, bu nedenle gereksiz yere daha yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Hattımın Kuryenet tarafından bir an önce, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan ek ücretlerimin Turkcell ve/veya Kuryenet tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Bugün 28 Ocak 2026 yine kimse gelmemesine rağmen geldik yoktunuz diye SMS atıldı
28 Ocak günü yine aynı şey kimse gelmedi ama geldik yoktunuz diye SMS atıldı
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
