to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde Turkcell’den online olarak aldığım hattın gönderimi Kuryenet tarafından 458116010588 takip numarası ile kargoya verildi ve Kayseri Bünyan’daki acenteye teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir hattın teslim edilmesini bekliyorum fakat herhangi bir dağıtım veya teslimat girişimi yapılmadı.
Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, Kuryenet’e süreç uzamadan hattın tarafıma ulaştırılması yönünde yazı yazdıklarını ve hattın acilen teslim edilmesi gerektiğini belirttiklerini söylediler. Buna rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı.
Şu anda kullanmakta olduğum mevcut hattım 2 gün içinde kapanacağı için ciddi şekilde mağduriyet yaşayacağım. Yeni hattımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden 12.12.2025 tarihinde yeni hat siparişi verdim ve bugün itibarıyla 6 gündür hattım bana ulaştırılmadı. Siparişime ait takip numaram 4581150909567’dir. Teslimat adresim İzmir Karaburun ilçesi, Mordoğan Mahallesi Körfez Küme Evler OYAK şantiyesi olmasına rağmen herhangi bir teslimat ...
28 Ağustos tarihinde Turkcell’den yeni bir telefon hattı siparişi verdim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Tuzla olmasına rağmen, evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek kargom teslim edilmedi. O günden bu yana tam 13 gün geçti ve kar...
Turkcell hattımın gönderimi için Kuryenet kullanılmasına rağmen, hattım 2 gündür Kuryenet Çavuşbaşı acentesinde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderi takip numaram 458116005654 ve sistemde 12 Ocak 2026 tarihinden beri aynı konumda görünüyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ...
Yorumlar