Kuryenet Tarafından Yanlış Adreste Yok Notu Kredi Kartımın Teslim Edilmemesine Neden Oldu

Diyarbakır Ergani Şirinevler Mahallesi 3. Gür Sokak No:12 adresinde, Hasan Y*** adına gönderilen Halkbank kredi kartımın teslimatında Kuryenet tarafından mağdur edildim. 25 Temmuz 2026 tarihinde sabahtan akşama kadar evde olmamıza rağmen, Kuryenet sisteminde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” ve adreste bulunamadığımız yönünde bilgi yer almaktadır.

Oysa ki gün boyu adreste olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmamış, tarafımıza herhangi bir telefon araması yapılmamış ve not da bırakılmamıştır. Buna rağmen kayıtlar “adreste yoktunuz” şeklinde tutulmuş ve kartım teslim edilmemiştir.

Kartımın en kısa sürede belirtilen adrese gerçek anlamda dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve benzer şekilde gerçeği yansıtmayan teslimat notlarıyla yeniden mağdur edilmemeyi talep ediyorum.