to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Takibi Olmayan Teslim Edilmemiş Ziraat Bankası Kartı
24 Temmuz Cuma günü Ziraat Bankası’ndan adıma banka kartı başvurusu yaptım. Kısa süre sonra kartımın basım işlemlerinin tamamlandığını ve Kuryenet firmasına teslim edildiğini belirten bir SMS aldım. Kartım sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen, bugün 31 Temmuz olmasına karşın hala elime ulaşmadı.
Kartım Bursa Osmangazi’deki doğru adresime gelmesi gerekirken, gönderimi Kuryenet üzerinden takip edemiyorum ve kartımın neden bu kadar geciktiğiyle ilgili bir bilgiye de ulaşamıyorum.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve zaten doğru olan adresime en hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
