to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Şubesinden Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
İzmir Çiğli Kuryenet şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, 29 Ocak’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, hiçbir şekilde eve gelen ya da kapıyı çalan bir kurye olmadı ve yaklaşık bir haftadır kartım teslim edilmiyor. Gönderi numaram 5961860137938’dir.
Kuryenet’in iletişim numarasını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Bankacılık işlemlerim için acil olarak ihtiyaç duyduğum banka kartımın, en kısa sürede adresime düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala ne arayan var ne de soran dağıtıma bile çıkmadı bugün. Şirketin bir ofisi dahi yok bankacılık işlemlerim için gerekli hala çözüm yok
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Şirketin umursamaz tavırları yüzünden mail attım aradım hala iletişime geçip kargomu teslim etmediler Üstüne üstlük sürekli adreste olmadığının bilgisi sisteme işleniyor kameralardan kontrol ettiğimde Kuryenet'in herhangi bir aracının ya da motorunun apartmanımıza gelip bizi Evde bulamadığı gibi bir durumla karşılaşmadık şirketin vurduğunu duymaz tavrı devam ettiği sürece kartımın kayıp olarak işaretleyip şikayetçi olacağım
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
