Kartım Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor

Fibabanka tarafından gönderilen kartım Kuryenet üzerinden 25 Ocak’tan beri dağıtımda gözüküyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi. Gönderi numaram 4950360076220 ve sistemde sürekli dağıtımda olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat sağlanmıyor.

İzmir Çiğli’deyim ve ne bölgeme bakan bir Kuryenet şubesi bulabiliyorum ne de arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşabiliyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ile bağlantı kuramadığım için sürecin hangi aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden teslim edilebilmesi için, öncelikle kartımın bulunduğu şubenin açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafımla paylaşılmasını ve istersem gidip elden teslim alabileceğim şekilde gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.