to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde kartımın dün adrese teslim için getirildiği ve bana ulaşılamadığı yazıyor; ancak tüm gün evdeydim, ne arama ne de kapıya gelen herhangi bir kurye olmadı.
Kartıma acil ihtiyacım olduğu için şubeden teslim almak istedim fakat Çiğli’de şube olmadığını öğrendim. Üstelik bugün de kartım dağıtıma bile çıkmamış görünüyor ve bu süreç 2 gündür bu şekilde devam ediyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir sesli kayıt ile karşılaşıyorum. Takip numaramı girdiğimde hat düşüyor ve telefon yüzüme kapanmış gibi oluyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Kartımın en kısa sürede bana en yakın Kuryenet şubesine yönlendirilerek, şahsen gidip teslim alabileceğim şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilmiştir. Ancak kartım uzun süredir tarafıma teslim edilmemektedir. Takip ekranında kartın dağıtım bölgesine geldiği ve adresime çok yakın olduğu görülmesine rağmen teslimat gerçekleşmemektedir....
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık 2 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Adana Ceyhan’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, iki kez “evde bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Oysa her iki teslimat denemesinde de evdeydim ve kartın gelmesini bekliyordum. Ayrıca,...
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaklaşık 1 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli olarak “adresinizde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde SMS alıyorum ancak belirtilen gün ve saatlerde evdeyim ve adreste olmama rağmen kesinlikle aranmadım, kimse kapıya da gelmedi....
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartının Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numarasını sorguladığımda sürekli “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaşıyorum ancak adresimde herhangi bir sorun yok ve diğer tüm kargo/kurye gönderilerim sorunsuzc...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah çok erken bir saatte arandığım için telefonu açamadım ve bu nedenle kurye, kartımı eve bile getirmeden “adreste yoktu” olarak sisteme giriş yapmış. Yaklaşık iki-üç haftadır kartımı bekliy...
Yorumlar