to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül'den bu yana 100005633393 takip numaralı gönderim Kuryenet Sincan şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim Sincan/Ankara olmasına rağmen gönderim tarafıma ulaştırılmadı. Şubenin iletişim adresi ve telefonu yok, nerede oldukları belli değil. 50'den fazla kez mail attım, ancak her seferinde otomatik yanıt alıyorum: "Şube sizinle iletişime geçecek." Fakat kimse benimle iletişime geçmedi. Ayrıca 3 defa Turkcell Pasaj üzerinden destek istedim, yine aynı cevabı aldım ama sonuç değişmedi.
Kuryenet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil, sadece mail yoluyla iletişim kurulabiliyor ve oradan da çözüm alamadım. Gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi Turkcell'e yaptım ve teslimat için verilen sürenin çoktan geçtiğini belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Turkcell’den Samsung A55 model telefon siparişi verdim ve teslimat için Kuryenet’in Sincan Plevne şubesine yönlendirildim. Ancak iki gündür teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubenin iletişim numarası ve adresine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim f...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefonun teslimatı için Kuryenet’e 6 gün önce 100005626736 takip numarasıyla kargo verilmiş olmasına rağmen, ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresimde Konya Zafer acentesi görünüyor fakat bu şubeyi hiçbir şekilde bulamıyorum ve kargomun nerede olduğunu...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
19 Eylül’de Turkcell üzerinden sipariş verdiğim ürün, 20 Eylül’de Kuryenet Yenikent (Ankara Sincan) acentesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram: 100005631633. Üç gündür ürünüm acentede bekliyor ve bu durumdan dolayı mağdurum. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım. ...
Yorumlar