Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Şafak Acentasında Telefon Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen 17 Pro model telefonum, 19’unda Kuryenet Şafak acentasına teslim edildiği halde 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ şubede bekliyor. Acenteye veya kurye yetkililerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için bilgi de alamıyorum.

Gönderi takip numaram 100005680494. Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla ne zaman ve nasıl teslimat yapılacağı konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Telefonumu daha fazla beklemeden Kuryenet Şafak acentasından elden teslim alabilmek için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve sürecin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.

23 Mart 16:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Nazire
24 Mart 13:24

Geldik yoktunuz diyorlar yalan gelmediler iletişim bile kurmuyorlar

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Nazire
26 Mart 12:39

Hala bir iletişim Kurulmadı yeniden kargoya bile vermedi bari acentanın yerini söyleyin biz gelip alalım yeter artık ya

Nazire
26 Mart 15:15

Hala kimse iletişime geçmedi

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Nazire
27 Mart 14:11

Merhaba uzakta oturuyorum belki bu tarafa kargo yoktur köyde oturuyorum lütfen kaç gün oldu ben gelip alabilirim çünkü siz getirmiyor musunuz

Nazire
27 Mart 18:03

Bugün de kargo yola çıktı dendi ama hiç kimse gelmedi

Nazire
28 Mart 00:15

Bugün dağıtımda dediğiniz için akşam 8 kadar sizi bekledim bu mağduriyetimi kim karşılayacak acaba?

Nazire
28 Mart 12:20

Gerçekten bıktım artık ya nasıl bir kargosunuz söylüyorum iletişime geçin ben gelip alacağım

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Nazire
30 Mart 14:17

Bugün 3 kere dağıtıma çıktı ama asla iletişime geçilmiyor gelmiyor

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunu: Cihazım Hâlâ Ulaşmadı

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir cihazım bir haftadır elime ulaşmadı. Cuma günü sipariş verdim ve 1 ila 2 i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri