Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kredi Kartım Şubede Bekliyor, İletişim Yok Ve Acil Teslim Talebi

profile
Sevdişen
10 Şubat 15:34
777

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, 07.02.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Kuryenet şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kartım, şu an kayıtlı ve aktif olarak kullandığım mevcut adresime gönderilmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket yok.

Kuryenet’e ulaşmak için müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise sadece telesekreter üzerinden takip numarası soruluyor, bunun dışında canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Açık adres, şube telefonu veya başka bir iletişim kanalı olmadığı için de süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyor, tamamen çaresiz bırakılıyorum.

Kredi kartına acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın Eskişehir Tepebaşı şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
10 Şubat 16:18 (Şikayetten 44 dakika sonra)
11 Şubat 14:38

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

13 Şubat 12:15

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
14 Ocak 10:44
427

Ziraat Bankası Kartım Şubede 9 Gün Bekliyor, Teslimat Yok

profile
Çiğdem
28 Ocak 19:00
422

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri