to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartı Teslimatında 5 Gün Gecikme Ve İletişimsizlik
Halkbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak kartım 5 gündür getirilmedi. 658003236843 takip numaralı gönderimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, aradığımda herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Buna rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kredi kartımın acil olarak teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu iletişimsizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Halloldu kart ulaştı
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
