Kuryenet Kartlarım Yetkisiz Şekilde Güvenlik Görevlisine Teslim Edildi

Halkbank tarafından gönderilen banka kartım ve kredi kartım, 760218283252 gönderi numarası ile Kuryenet aracılığıyla bugün saat 16.00 sularında tarafıma teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmemiş, rızam olmadan güvenlik görevlisine bırakılmıştır. Teslimat yapıldıktan sonra, kartın bana teslim edildiğine dair mesaj tarafıma gönderilmiştir. Bu mesajı ve teslim bilgisini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımın benim dışımda, bilgim ve onayım olmadan üçüncü şahıslara teslim edilmesinden dolayı son derece rahatsızım ve bu durumdan şikayetçiyim. Kartın yetkisiz kişilere teslim edilmesi sebebiyle doğabilecek tüm güvenlik ve kullanım risklerini bankaya ve ilgili kargo firmasına bildirmiş bulunmaktayım.

Kartlarımın güvenliğim açısından ivedilikle kontrol edilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu yanlış teslimatla ilgili sorumlular hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse kartlarımın iptal edilerek yeniden, sadece kimliğim kontrol edilerek bizzat bana teslim edilecek şekilde gönderilmesini istiyorum.