to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartım Kuryenet’te Teslim Edilmedi, Acil Bilgi Bekliyorum
13 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank banka kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Oğuzeli olmasına rağmen süreç sürekli “transfer sürecindedir” denilerek uzatılıyor.
Kuryenet’i aradığımda kartınız transfer sürecindedir bilgisinden başka bir şey alamıyorum, çoğu zaman da telefona kimse bakmıyor. Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece acilen ulaşması lazım şeklinde not düşüldü, ancak bunun dışında somut bir gelişme olmadı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
