Kuryenet Kart Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Havva · 2026-05-06T15:46:01+03:00

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, kartımı 28 Nisan 2026 tarihinden beri Tuzla Aydınlı şubesinde bekletmesine rağmen 8 gündür teslim etmedi. Sistemde acenteye ulaştığı görünüyor ancak ne gelen var ne arayan. Bu süre içinde Kuryenet’i defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım ve yaklaşık 1 ay boyunca İstanbul’da olmayacağım için kartın en geç 3 gün içinde adresime teslim edilmesini istiyorum. Kartımın daha fazla bekletilmeden, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan adresime getirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Havva

Henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı iletişim kurulmadı ve sorunum çözülmedi

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatındaki 10 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

Muhammet

Kuryenet

496

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere 17.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı acentesine ulaşmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Kuryenet’in sunduğu otomatik takip sistemi üzerinden sorgulama yaptığımda kar...

kuryenet-teslimatindaki-10-gunluk-gecikme-ve-magduriyet-2.jpg

kuryenet-teslimatindaki-10-gunluk-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmadı

Hayriye

Kuryenet

439

Ziraat Bankası genç kartım yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet kargo firmasına teslim edildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde adres eksikliği veya hava koşulları nedeniyle teslim edilemediği belirtiliyor fakat adresimde herhangi bir sorun yok. Kuryenet’...

2 Destek

Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet’in İletişimsizliği

Nagihan

Kuryenet

389

9 Mart tarihinde Ziraat Bankası tarafından basılan banka kartım, o günden beri Kuryenet Tuzla Aydınlı acentesinde bulunmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne Kuryenet’ten ne de Ziraat Bankası’ndan bu gecikmeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca k...

Kredi Kartı Teslimatı Yanıltıcı Evde Yok Mesajı Ve Kuryenet İletişimsizliği

Aydanur

Kuryenet

257

Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak üç gündür kartıma ulaşamıyorum. 21, 22 ve 23 Nisan 2026 tarihlerinde güya adrese gelinmiş gibi gösterilip sistemde “evde yoktunuz” mesajı görünüyor, oysa bu günlerin hepsinde evdeydim ve kapı çalmadığı gibi herhangi b...

Kuryenet Üzerinden Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Adreste Yok Notu

Kayra

Kuryenet

347

Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartımı yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. 14 Mart 2026 tarihinde, evde olmama rağmen kurye sisteme “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve kartım teslim edilmemiş. Tekrardan Kepez acentesinde bekliyor diyor. O günden bu yana kartım hâlâ elim...

2 Destek

2 Yorum