Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Üzerinden Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Adreste Yok Notu

Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartımı yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. 14 Mart 2026 tarihinde, evde olmama rağmen kurye sisteme “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve kartım teslim edilmemiş.
Tekrardan Kepez acentesinde bekliyor diyor.
O günden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı ve Kuryenet müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne teslimat tarihiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de kartımın şu an nerede olduğunu öğrenebiliyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden Ziraat şubesine yönlendirilmesini ve şubeden teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.

30 Mart 16:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Kayra
Kayra
31 Mart 12:14

Bir cevap verin artık yeter ya şu kartım elime geçsin

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorumlar

Ela
Ela
28 Mart 14:08

Bende de aynı durum (((((

Günay
Günay
28 Mart 11:37

10 gündür bende aynı durumdayım muhatap yok no yok mail at oto cevap geliyor adres olsa gidip alacağız oda yok BTK şikayet ettim bende bakalım ne olacak

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kuryenet Kuryenin Saygısızlığı

Kuryenet KuryeninSaygısızlığı

Profil fotoğrafı
Gülay
Kuryenet Telefon Teslimi Yapılmadı!

Kuryenet TelefonTeslimi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Burak
Kuryenet Ne Arama Ne Mesaj!

Kuryenet Ne AramaNe Mesaj!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kuryenet Dağıtım Görevlisi Arkadaş Bana Küfür Etti!

Kuryenet DağıtımGörevlisi Arkadaş Bana Küfür Etti!

Profil fotoğrafı
Cemal
Kuryenet Kredi Kartı 1 Ay Oldu Gelmedi!

Kuryenet KrediKartı 1 Ay Oldu Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Yilnaz

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri