to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatındaki 10 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere 17.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı acentesine ulaşmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın kartım hâlâ bana teslim edilmedi.
Kuryenet’in sunduğu otomatik takip sistemi üzerinden sorgulama yaptığımda kartımın sürekli acentede göründüğünü görüyorum; ancak herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslim girişimi yapılmıyor. Herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için de süreci hızlandırma veya bilgi alma imkanım olmuyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, günlük finansal işlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası kartımın Kuryenet Tuzla Aydınlı acentesi tarafından daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Sayenizde mağdur oldum sizde kabahat yok sizinle iş yapanlarda kabahat acenteye sevk edilmiş bir kart 15 gündür halen dağıtıma çıkmamışsa işinizi doğru yapmadığınızı göstermektedir
Bu saatten sonra getirmesinler iptal ettim kartı yeni kart başvurusu yaptım umarım bu sefer zamanında ulaşır elime
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
