Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet’in İletişimsizliği

9 Mart tarihinde Ziraat Bankası tarafından basılan banka kartım, o günden beri Kuryenet Tuzla Aydınlı acentesinde bulunmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne Kuryenet’ten ne de Ziraat Bankası’ndan bu gecikmeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Defalarca kez arama yapmama rağmen doğru düzgün bir muhataba ulaşamıyor, süreçle ilgili hiçbir sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. Hem bankanın hem de Kuryenet’in bu kadar ulaşılmaz ve ilgisiz olması güven vermiyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.