to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürüne ait 100005658442 numaralı Kuryenet gönderim 23.12.2025 tarihinde sistemde Bursa Yıldırım acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak gönderi durumu hâlâ “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket yok, kargom tarafıma teslim edilmiyor.
Kuryenet’e telefon vb. Kanallardan ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sürecin neden uzadığı ve kargomun nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Hem ürünümden hem de zamanımdan mağdur olmuş durumdayım.
Kargomun Bursa/Yıldırım adresime ivedilikle teslim edilmesini ve teslim sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir telefon satın aldım. Sistem üzerinde 22.12.2025 tarihinde Kuryenet Erbaa acentesine teslim edildiği görünüyor, ancak 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim 100005658364 numaralı gönderim, Amasya ili Taşova ilçesi Uluköy Köyü Cumhuriyet Mah...
08.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Nirvana marka bir notebook siparişi verdim. Ürün Kuryenet ile gönderildi ve 100005655604 numaralı kargo yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takipte gönderi uzun süredir “Bursa Yıldırım acentesine sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir il...
05.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Kuryenet dağıtım firmasına teslim edildi. Ancak bugün 11.12.2025 olmasına rağmen Kuryenet sisteminde gönderim günlerdir sadece “transfer aşamasında” görünüyor, hâlâ acenteye bile ulaşmamış durumda ve ...
02.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden verdiğim 100005653705 numaralı siparişim Kuryenet ile gönderildi. Gönderimim 4 gündür sistemde İzmir/Menderes acentesinde görünüyor ancak Kuryenet’in böyle bir acentesi bile bulunmuyor. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan ve hiçbir gelişme olmamasından dolayı sa...
10 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 22.499,17 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve gönderi numaram: 100005621673. Ancak o tarihten bu yana ürünüm Adana’daki acentede bekliyor, hiçbir ilerleme olmadı. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen müş...
Yorumlar