Kuryenet HGS Etiketinin Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı Dağıtım Kayıtları

Garanti Bankası’na ait HGS etiketim Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderiliyor. Takip numarası 2442598146605 olan gönderim 1 kez dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “dağıtılamadı” deniyor. Oysa teslimat adresinde gün içinde sürekli birileri bulunuyor ve herhangi bir arama ya da kapıya gelinmesi gibi bir durum yaşanmadı.

Yaklaşık 7 gündür kargom şubede bekliyor ve HGS etiketimi kullanamadığım için mağdur oluyorum. Bu süreçte Kuryenet sistemi üzerinden ikinci kez teslimat randevusu oluşturdum, buna rağmen herhangi bir ziyaret yapılmadı ve teslimat yine sağlanmadı. Teslimatın bir an önce gerçek anlamda adrese getirilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür “evde yok” şeklindeki gerçeği yansıtmayan teslim edilemedi kayıtlarının tekrar etmemesini talep ediyorum.